Política de privacidad
Responsable
El responsable del tratamiento es Antonio Rubio Bautista, titular del proyecto Amic4Paws. Puedes contactar en info@amic4paws.org o en el domicilio indicado en el Aviso legal.
Qué datos tratamos y para qué
Formulario de contacto y consultas por email. Si envías una consulta mediante el formulario, tratamos tu nombre, dirección de correo electrónico, motivo y mensaje para responderte y gestionar la conversación. El formulario envía esos datos al Worker de Cloudflare, que los procesa para solicitar a Resend la entrega de un correo a info@amic4paws.org; la consulta queda en el buzón de Hostalia. El Worker no guarda el contenido en Cloudflare D1 ni en R2. Cloudflare procesa también datos técnicos, como la dirección IP, para proteger el servicio y limitar envíos automatizados o repetidos. La casilla de privacidad es obligatoria para enviar el formulario. Si escribes directamente a info@amic4paws.org, tratamos los datos que incluyas con la misma finalidad. Conservamos la correspondencia hasta 12 meses desde la última interacción relevante, salvo que solicites su borrado antes o debamos conservar información concreta por una obligación legal. Resend puede conservar temporalmente mensajes y registros según sus propios plazos, descritos en el apartado de proveedores.
Diagnóstico Digital. El navegador procesa temporalmente las respuestas para completar el cuestionario y mostrar el resultado básico en pantalla, sin pedir un email. Si solicitas el informe ampliado, las respuestas se envían al Worker de Cloudflare, que las valida, recalcula el resultado y genera el PDF. El Worker no guarda el cuestionario ni el resultado para recuperarlos después.
Informe ampliado. Si lo solicitas, tratamos las respuestas necesarias para calcular el informe, el nombre de la entidad, tu email y, si lo facilitas, el nombre de la persona de contacto. Cloudflare genera el PDF y Resend lo entrega al email indicado. Se conserva una copia interna del correo y del informe hasta 12 meses desde el envío; puedes pedir que se borre antes. Cloudflare D1 guarda un registro mínimo de la solicitud y los consentimientos —sin las respuestas ni el resultado recuperable— para acreditar el envío y las elecciones realizadas.
Microdiagnóstico IA. Tratamos las respuestas, el nombre de la entidad y el email indicado para calcular un resultado orientativo y enviar el resultado y la Guía de IA Responsable. El cálculo utiliza reglas deterministas y no envía las respuestas a un modelo generativo. El Worker no conserva las respuestas ni el resultado tras preparar el envío.
Comunicaciones opcionales. En los formularios del Diagnóstico Digital y del Microdiagnóstico IA puedes marcar, de forma opcional y separada, que autorizas a recibir comunicaciones ocasionales sobre transformación digital, tecnología e inteligencia artificial para entidades de protección animal. Marcar esta casilla no es necesario para recibir el informe, el resultado ni la guía. El Worker registra en Cloudflare D1 si has dado esta autorización. Si la marcas, envía además un aviso interno a la persona responsable; no se produce un alta automática. Tras comprobar el consentimiento, la persona responsable incorpora manualmente tu dirección a la lista de destinatarios de Resend y la suscribe al tema privado «Comunicacions Amic4Paws». Las campañas solo se enviarán a las personas que hayan autorizado estas comunicaciones y estén suscritas a ese tema. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja o de gestión de preferencias disponible en las campañas, o escribiendo a info@amic4paws.org. Si lo solicitas por correo, actualizaremos manualmente tu suscripción en Resend.
Datos técnicos. La plataforma de publicación y los proveedores de infraestructura pueden tratar datos técnicos necesarios para servir y proteger la web, como dirección IP, fecha/hora, navegador, solicitudes y errores. Visitor Analytics está desactivado y, tras recargar la web pública, no se cargó el script /~flock.js que lo habilitaba. No se utilizan cookies de analítica opcional, publicidad ni seguimiento entre sitios. La función estuvo activa durante pruebas del titular; desactivarla evita nuevas mediciones, pero no confirma la eliminación de los datos históricos que el proveedor pudiera conservar.
No pedimos datos de salud, documentos identificativos, datos bancarios ni información de expedientes. No incluyas información sensible o datos personales de otras personas en las respuestas o mensajes.
Base jurídica
Tratamos las respuestas y los datos de entrega necesarios para prestar el recurso gratuito que solicitas, sobre la base de las medidas solicitadas por ti antes de prestarlo. La solicitud del informe ampliado o del resultado del microdiagnóstico no te suscribe a comunicaciones comerciales. Cuando marcas la casilla opcional de comunicaciones, la base es tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. Para responder las consultas enviadas mediante el formulario, la base jurídica es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla obligatoria antes del envío. Puedes retirarlo y solicitar el borrado escribiendo a info@amic4paws.org; esto no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo. Para consultas que envíes directamente por email, utilizamos los datos necesarios para atender tu solicitud y nuestro interés legítimo en gestionar la comunicación recibida. La constancia mínima de la solicitud y de las elecciones realizadas se conserva para acreditar cómo se gestionó.
Proveedores y transferencias
La web se publica mediante Lovable. Cloudflare presta el Worker que calcula los resultados y genera los PDF, y D1 conserva un registro mínimo de solicitudes del informe. Resend se utiliza para enviar los correos con informes, resultados y guías y para gestionar la lista de destinatarios de las comunicaciones opcionales autorizadas. Hostalia presta el buzón corporativo donde se reciben y conservan las consultas enviadas desde el formulario o directamente por email, así como la copia interna del informe ampliado.
Cloudflare y Resend pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Resend informa de que almacena datos de clientes en Estados Unidos; sus transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo y los mecanismos indicados en su DPA. Cloudflare también prevé transferencias internacionales y las garantías descritas en su DPA. Puedes solicitar información adicional sobre los proveedores y las garantías en info@amic4paws.org.
Conservación y seguridad
Las respuestas y resultados no se conservan en el Worker para su consulta posterior. La copia interna del informe ampliado se elimina como máximo a los 12 meses del envío, o antes si solicitas el borrado. Las consultas por email se eliminan, como regla general, a los 12 meses de la última interacción relevante. Resend conserva temporalmente los mensajes y registros conforme a sus plazos de proveedor, que son distintos de los plazos propios de Amic4Paws. La información que deba mantenerse por obligación legal quedará restringida y se eliminará cuando deje de ser necesaria.
Aplicamos controles razonables para proteger la información y limitar el acceso a quienes la necesitan para prestar el servicio. Ningún sistema conectado a Internet permite garantizar un riesgo cero.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y, cuando corresponda, portabilidad u oposición. También puedes retirar los consentimientos en cualquier momento. Escribe a info@amic4paws.org e indica qué solicitud quieres ejercer; no envíes documentos de identidad salvo que sean imprescindibles para resolver una duda razonable sobre tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no respeta la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
Cambios
Actualizaremos esta política si cambian las finalidades, las herramientas o la forma de gestionar los datos. La versión aplicable será la publicada en esta página.